Отзывы о «Мегафон» в Саратове

Быстрая доставка, высокий сервис

Качество отвратительное. Купила телефон для сына. Микрофон не работает. Обратилась в ближайший офис Мегафон, сказали нужна диагностика - 25 рабочих дней!!!! Сын малолетний сидит дома один без связи!!!

просто и быстро

-

удобно

Очень быстро обработали заказ, доставили не смотря на выходной. Оплату приняли по карте. Все отлично.

нет

Веб-сайт магазина довольно красив

Не работают, клиенты для них что-то вроде мешочков с золотом, которые просто нужно опустошать, не обременяя себя ничем вовсе.

1. Приобрел сим-карту с городским номером телефона. Специалист Жанна, сказала, что никаких дополнительных услуг не будет подключено. Платные услуги без палева подключили, списали 35 рублей. Позвонил, поорал, сделали перерасчет.2. Пытаюсь подключить услугу "мультифон" в личном кабинете. Не подключается. Ни по USSD ни через сайт. 2.1 Ок, звоню в поддержку. Говорят услуга не предоставляется, хотя на другом номере моем прекрасно предоставилась. 2.2 Составляем заявку с оператором. "Заявка рассматривается в течение 7 дней. С вами обязательно свяжутся". Ну Ок. 2.3 Никто не связывается. Проходит 14 дней. Звоню операторам сам. О - "Мы не можем вам ничем помочь, кроме как составить еще одну заявку" Я - "Я уже составил 2 устные и письменную заявку" О - "Нужно составить заявку, чтобы ускорить рассмотрение предыдущих заявок" (дурдом, кончечно) Я - "У меня городской номер не работает уже почти месяц, соедините с любым компетентным специалистом" О - "Мы не соединяем" Я - "Тогда скажите номер, я сам позвоню" О - "Если у вас остались ко мне вопросы.." Я - "Остались.." Оператор вешает трубку. ~ такой же разговор был с последующими 2мя операторами 2.4 Звонит "специалист" из корпоративного отдела (непонятно почему). Ожидал, что решение какое-то, но нет. Начинает спрашивать очевидные вещи. С - "Вы вот хотели подключить услугу, она у вас не подключается" Я - "Я это все в заявке указал" С - "А вы пробовали услугу X?" Я - "Мне нужна та услуга, что в заявке указана" ..... С - "Мы с вами свяжемся" 2.5 Никто до сих пор не связывается, а специалит не берет трубку. Видимо забыли...Деньги тем не менее списывать они не забывают.Выводы делайте сами. Потеряете силы, нервы, деньги, время, чувство собственного достоинства. Я еще и голос сорвал. И да, кстати, когда говорите им что они х*-во (плохо) работают, это "некорректно", а то, что проблемы они не решают, услугу продают которая не работает и экстремально тупят, это корректно, видимо.

Отличный магазин)заказал утром в 10 чехол на свой микромх.сказали доставка через 2 дня.Через час позвонил оператор сказал можем после обеда доставить,если вам удобно!вобщем через 3 часа после заказа чехол был уже у меня дома и всего то за 150 деревянных)))советую МегаФон Интер.магазин))

Быстрая доставка. товар соответствует заказаному

все ок

Своевременная доставка.

Пока нет.

Хотелось бы и в дальнейшем такого сервиса

Понравилось все от оформления заказа до его доставки и получении все с кем общался по телефону и курьером сработали на отлично выражаю всем благодарность

нет

на мой скромный взгляд менять пока ничего не надо информация в интернет магазине в полном объеме в отличии от конкурентов

Нечего сказать

заказ не выполнен, такое впечатление, что таким образом собирают контактные данные клиента, чтобы потом спамить

магазин не работает, это просто сайт для сбора информации И правила дистанционной продажи не соблюдаются

Товар, который выбрал даже на Алиэкспресс стоит дороже. Был очень удивлен такой акции.Молодцы

Ни чего

Высокий уровет заботы о покупателе

Быстрая доставка, вежливые сотрудники

нет

Заказ оформила по телефону, быстрая доставка в удобное для меня время.

Полная прозрачность движения товара.

Сбои в работе сайта.

Заказываю не первый раз, меня все полностью устраивает.

Удобство на сайте

Нагло врут про наличие

Устроили акцию на гарнитуры jabra, оформил заказ, пришел ответ, что резерв не одобрен. А почему? Да потому что их НЕТ! Соответственно ВЕЛИКИЙ Мегафон, обманывает своих потребителей. Поздравляю, никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и никому не рекомендую.

точность

нет

молодцы!!!!

Скорость обработки заказа.

Итог сотрудничества

Заказал в интернет-магазине гарнитуру Jabra Stealth. Смс с подтверждением резерва и приглашением в салон получил минут через семь. На следующий день приехал в салон. Менеджер заявил, что лично он никакого подтверждения не давал и товара нет в наличии. Потом порылся в компьютере и сказал, что есть один бракованный экземпляр (не устанавливается связь по bluetooth) и, если я хочу, он может его продать. Никаких иных предложений и, тем более, извинений я не услышал.

Быстрота обслуживания, любой вид расчета, очень приятные в общении сотрудники.

Быстро, удобно,качественно!

Не знаю

Оператор перезвонил по заказу через 30 минут после онлайн-заявки.

Точка выдачи не работает по выходным, а в рабочее время по графику- сегодня с утра до обеда, а завтра после обеда до вечера.

Устроило в общем всё!

Вежливое общение, качественные услуги в минимальный сроки.

Недостатков не заметил.

Цены как у всех, но качество связи лучшее и покрытие 4G гораздо больше чем у других операторов.

нет

куча

хорошие отзывы пишут работники мегафона помоему не возвращают брак хомят