Отзывы о «Связной» в Саратове

Очень понравилось общение с оператором при оформлении заказа, чувствовалась заинтересованность в клиентах. Консультируют в подробностях .

Долго приходится торчать в магазине при получении товара-на кассе только один продавец.Хотя, возможно, это бывает не всегда, и мне просто не повезло.

В целом, положительные впечатления.Буду пользоваться услугами магазина и дальше.

Согласен со всем вышеперечисленным вт ч. вежливость. аккуратность . уважение. быстрота и т д Заказ № 50159934. Спасибо. Помощь нуждающемуся!

Не обнаружено!

Удобство покупателя1

Заказывал через сайт, где сразу был предодобрен кредит (он же рассрочкой именуется).

Заказ делал в ночь на воскресенье. Пришло письмо на эл.почту, что сотрудники свяжутся, чтобы подтвердить заказ до 12.00, но звонка не последовало. В итоге вечером приехал в пункт выдачи, но там сказали, что нужно дождаться звонка или самому позвонить по телефону интернет-магазина. Позвонил сам и оперативно вопрос был закрыт, а заказ выдан мне

Уже много лет покупаю телефоны только в связном. Ни разу не разочаровался. Рекомендую всем друзьям и знакомым

Удобство, рассрочка, ассортимент, скорость

Не обнаружил

Оставил заявку, перезвонили сразу, одобрили рассрочку без процентов. Забрал на следующий день, без очередей. Рекомендую. Уже лет 5-6 покупаю в Связном

Все супер только плюсы

Нет

Купил номер заказа 49150796

Оперативно,много акций.

Нет

Есть возможность выбора удобного пункта самовывоза.

-

28.04.2018 получил письмо следующего содержания:Команда интернет-магазина «Связной» искренне поздравляет Вас с Днем рождения! Желаем успехов во всех начинаниях, крепкого здоровья, счастья, радости и улыбок. В День рождения принято дарить подарки, поэтому с радостью высылаем Вам персональный промокод на скидку 5%. Он действует с момента получения письма и в течение 7 дней после Дня рождения. Порадуйте себя выгодной покупкой!Далее следовал промокод.

Так как в магазине был товар, который меня интересовал, я, не откладывая, попытался его приобрести. Попутно хотел часть стоимости оплатить баллами. При оформлении заказа, на этапе списания баллов магазин завис намертво. При попытке выйти и заново оформить заказ столкнулся с тем, что промокод уже не действовал. В 13-42 Саратовского времени (12-42 Москвы) 28.04.2018 я позвонил в магазин, общался с барышней представившейся Анастасия, которая мне объяснила, что заказ с промокодом может быть восстановлен, но оплата баллами уже невозможен. Я решил не мелочиться с баллами и подтвердил заказ. 28.04.2018 в 14-22 Саратовского времени (13-22 Москвы) я получил смс-сообщенея следующего содержания:Заказ 47788343 подтвержден. Доставка: ул. ХХХХХХХХХХ, дом ХХ, кв ХХ, 04.05.2018 14:00 - 18:00В рабочий день 04.05.2018 (кстати, мой день рождения, к которому предполагался промо-код) в 18-25 Саратовского времени (17-25 Москвы), не дождавшись товара, опять позвонил в магазин, на этот раз общался с барышней, представившейся Еленой. Елена мне сообщила, что доставка, оказывается, назначена на 8-е число, так как срок был перенесен в одностороннем порядке. Хотя в 10-05 04.05.2018 у заказа уже был статус «не успеваем доставить в срок», меня даже не удосужились предупредить о возникших проблемах. Максимум, что мне предложили, уже в 18-25, перенос заказа на 05.05.2018. Я все понимаю, могут быть накладки, но своевременное предупреждение об изменениях и искренние извинения со стороны продавца были бы уместны в данной ситуации. Хотя, возможно, я не разбираюсь в тонкостях корпоративной культуры компании «Связной». НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вроде бы все неплохо. НО

Доставку задерживают!

Заказ был осуществлён 29.04. Доставку в магазин назначили на 30.04. Далее 30.04 приходит смс, что заказ придёт 02.05. При условии что в другом магазине рядом все есть в наличии. Но забрать оттуда нельзя...

Большой ассортимент,много пунктов самовывоза.

Пока их не было.

Удобный сайт с возможностью выбора пункта самовывоза.Большой ассортимент.Минусов пока не нашёл.

Акции,обслуживание.

не нашла недостатков.

Понравилась быстрая обработка моего заказа и хорошее обслуживание в магазине.

Неделю назад приобрел IPad 2018, все понравилось: скорость обработки заказа, консультация специалиста по телефону, можно забрать самому или доставит курьер.

Не обнаружил.

Магазин оставил самые приятные впечатления.

Удобный интернет сайт,магазинов много.

Не нашёл.

Много пунктов выдачи заказов.Хороший и удобный интернет магазин.

Способ заказа какого ли бо товара в Связном через интернет , интуитивно понятен , легкий и простой . - Это на мой взгляд главное достоинство .

Их нет ))

Заказывал себе в Связном монопод Slik Lighty Pod DQ , с доставкой до ближайшего магазина от моего дома . Качество товара порадовало. Монопод - легкий , прочный , качественный , хорошая цена . Продавцы - тоже молодцы , быстро обслужили .

Быстро,грамотно,вежливо...

Не думал, что в связном на ссд диск может быть хорошая цена! Дешевле всех компьютерных дискаунтеров.

Нужно было срочно, поэтому от бесплатной доставки пришлось отказаться, а место самовывоза не очень удачно расположено

Цены не завышенные, средние, большой ассортимент товаров, надежность продукции.

Завлекают покупателей "рассрочками" без процентов, которой на самом деле у них нет. Пытаются навязать кредит и покупку доп. аксессуаров слишком рьяно.

Искал себе iPhone SE space gray на 32гб. По стоимости и наличию рассрочки, после моего первоначального варианта, следующим был Связной. На сайте было написано, что можно приобрести именно в рассрочку без переплаты на срок до 10 месяцев без каких либо доп. условий. Я зарезервировал товар с указанием оформления в рассрочку в магазине. Придя в магазин мне сначала сообщили, что у них какие-то проблемы по всем отделениям и приобрести товар у них нельзя, нужно будет идти в другой магазин-склад. Ну ок, всякое бывает, сам раньше работал в интернет магазине. Дальше интересуюсь на всякий случай условиями рассрочки. Мне предлагают взять кредит сроком на 36 (!) месяцев, "чтобы сэкономить". После чего я доходчиво объясняю, что меня интересует описанная на сайте рассрочка и не на 36 месяцев, а на 2-3. Консультант не слышит меня и предлагает вновь мне оформить кредит с покупкой допуслуг и аксессуаров на 24 тыс. руб., в то время как телефон стоит 18,5 тыс. руб. В общем пообщавшись уже с другим консультантом, который быстро и четко мне объяснила, что рассрочки у них нет, что магазин просто предоставляет скидку на товар, чтобы переплата получилась нулевая, грубо говоря они платят за вас проценты. Но тут опять таки же нужно обязательно приобретать доп услуги/товары, и переплата все равно будет, просто вы можете ее лишь чуть уменьшить, хотя если добавить доп услуги, тоже самое и выходит. То что якобы нужно оформлять на сайте, тогда никаких доп услуг/товаров приобретать не требуется, на сайте не было указано. Выбор оформления рассрочки (именно рассрочки!)в магазине был предоставлен сайтом.Итого рад, что приобрел телефон, который искал и который мне требовался срочно. Но это заслуга исключительно компании Apple. Магазин Связной только потрепал мне нервы, испортил настроение, кое-как продал мне товар и вынудил меня потратить денег больше в этом периоде, чем хотелось бы (я отказался от их неадекватных условий "рассрочки" и приобрел полностью за счет собственных средств).

Оперативно обработали заказ. Порекомендовали бесплатную доставку. Курьер привез в срок. Всё хорошо. Вывод: умеют продавать товар.

При покупке проблем нет. По опыту предыдущих покупок вообще, основные проблемы начинаются с процесса возврата или обмена товара - в Связном не знаю как обстоят с этим дела. Пока с этим не приходилось сталкиваться.

В целом впечатления положительные.

Хороший сервис,широкий ассортимент.

Не заметила.

На сайте достаточно большой ассортимент.Удобный сайт.Мне магазин понравился.

Заказ быстро обработали , очень вежливый персонал.

Не нашла.