Комментарий
Ужасная система обновления каталога/заказа/доставки и возвращения скидок и бонусов, если заказ отменен.Первый раз я заказала мужскую рубашку 25.01.2013 (заказ №6921), взяла бонус (-10%) за регистрацию. Это была пятница. Заказ приняли, договорились о курьере на понедельник. В понедельник (28.01.2013) его отменяют по причине отсутствия товара на складе. Обещают вернуть скидку в течение полу-часа, до сих пор не вернули (сегодня 29.01.2013).К своему большому сожалению нашла привлекательное пальто. Заказала (заказ № 7312 от 28.01.2013)...нашла даже другой бонус, тоже 10%, тишина в течение 2-х часов, не подтверждения, ничего. Позвонила сама, оччень попросила, чтобы привезли по возможности на следующий день (поскольку пока я ожидала возвращения предыдущего бонуса, время доставки на следующий день прошло). Девушка сказала, что сделают все возможное, подтвердила заказ. И даже если бы его привезли через день, уже ладно, с трудом, но можно было бы смириться. НО!Хорошо, что к обеду 29.01.2013 пришла в голову мысль посмотреть, а как там статус заказа....а он отменен!!!! И никто не позвонил, не написал. Позвонила сама. Невнятные объяснения про "у нас обновлялась база, поэтому в наличии видимо нет", "был отправлен запрос менеджерам...." привели к выводу, что заказ надо делать опять. Заказала ТОЖЕ САМОЕ пальто второй раз. Уже без скидок и бонусов, потому что уже все равно. И ответа на мой вопрос: "А почему тогда сейчас эта позвиция опять стоит на продажу???!!!" я так и не получила.Результат: покупки нет, настроение испорчено, состояние постоянного ожидания уже уточмляет, мягко скажем...