Отзывы о «Сплав» в Саратове

Товар, который был мне нужен (зимние сапоги), в наличии оказался только в СПЛАВе. Отличная работа менеджера.

Нет

Нужны были зимние сапоги YETI Denmar в качестве подарка, в конце лета с такими сапогами было негусто по наличию. Заказл в СПЛАВе, доставка PickPoint. Внес 100% предоплату, в суете как то забыл о заказе, дней через 10 звоню в СПЛАВ узнать, что с заказом, оказалось, он давно отправлен и должен быть уже у меня. В итоге, PickPoint, будь он не ладен, потерял заказ. Сапоги были подарком на день рождения, и сроки уже подгорали, так СПЛАВ еще раз отправил эти сапоги, более быстрой и дорогой EMS, не взяв за это ни копейки! Даже не знаю, смогли ли они вернуть те, первые сапоги от PickPointa... Вообщем сапоги пришли как раз вовремя и были успешно подарены, но размер не подошел! И опять СПЛАВ на высоте - обмен прошел без проблем, при этом менеджер СПЛАВа сам созванивался с курьерской службой, которой я отправлял сапоги обратно, объяснял курьеру как доехать, держал связь вообщем. Мое мнение - СПЛАВ - отличный магазин! Отдельное спасибо менеджеру Василию!