Отзывы о «DNS TechnoPoint» в Саратове

Очень удобно, выбрал понравившийся товар, заказал, время на поход в магазин не тратится, о поступлении товара сообщили по СМС, очень удобно.

нет

быстрый обмен, если техника не подошла из-за ошибки покупателя

недостатки у покупателей

Товар соответствует описанию. Качественный.

Цены ниже обычных магазинов.Вежливое обслуживание. Быстрая доставка

Всё быстро и просто. Пришёл и получил то, что хотел.

Удобное расположение, не далеко от работы.

Не внимание продавцов к покупателям.

Очень долго искали заказанный товар. Прождали более получаса. Опоздали на запланированную встречу. Продавец занимавшийся поиском периодически отвлекался на других покупателей, в результате люди пришедшие после нас были обслужены быстрее. Смысла делать предварительный заказ при таком отношении нет.

Всегда все на уровне

нет

цены и работники лучшие

Вежливый и отзывчивый персонал

Нет

Удобство и простота

Пошли на встречу с временем доставки. Доставили точно в срок.

нет

Строгие сроки доставки Качество товара Гарантии Цены ниже рыночных

Не самые низкие цены

Я уже неоднократно покупал и буду продолжать покупать в этом магазине. Радует качество товара, доставка, сервис, а также гарантийное обслуживание, находящееся в зоне досягаемости, т.е. можно прийти и выяснить всё на месте, а не пытаться достать по телефону московские интернет-магазины. Сроки доставки всегда выдерживаются, качество товара соответствует ожидаемому, все процедуры по передаче товара соблюдаются. Есть приятные "плюшки" в виде бонусных баллов, которые можно потратить на следующий заказ и тем самым снизить цену ниже самых выгодных предложений. Спасибо Технопойнту за его работу!

Быстрое и качественное обслуживание

Нет

Товар пришел позже чем было написано в смс.

Можно заказать в интернет-магазине и выбрать удобную по территориальному расположению точку выдачи

При первом заказе телевизора менеджер выбил заказ не как из интернет-магазина (там стоимость меньше), а как товар с витрины. Получилась переплата. пришлось совершать много манипуляций по возврату средств

лучше обучать менеджеров, которые работают на местах непосредственно, не допускать "человеческого фактора" по передаче информации о готовности товара к выдаче (пришло 3 смс подряд о том, что заказ принят, заказ в пути, заказ на месте - по факту товар в точку выдачи не прибыл, пришлось ехать на следующий день повторно, отпрашиваться с работы, терять личное время)

Оперативность,внимательность персонала.

Нет

Доступная и необходимая информация на сайте. Нет необходимости в общении с консультантом.

Не увидела.

Сервис должного уровня