Отзывы о «Читай-город» в Саратове

нет достоинств у этого интернет-магазина. не пользуйтесь этим ИМ, если любите читать книги. Наименьшее из двух зол - пойти в их магазин и попытаться отыскать книгу там, не дождавшись ни одного помощника-консультанта

я сделала один заказ, один резерв. заказ в своем городе, была отметка "в наличии в магазине вашего города", оплатила, а оказалоь, что книга на складе в москве и ждать надо 7 дней. я отменила заказ, зашла в ближайший магазин другой сети и просто купила книгу. Резерв я оформляла на книгу , которую долго искала. ИМ уведомил меня, что книга появилась в магазине ЧГ , но в другом городе. я была согласна оплатить достатвку в магазин ЧГ в моем городе!!! НО!!! у этого "чудо"-интернет-магазина нет такого сервиса!!!! из москвы книгу они везут, а из города А в город Б они перевезти за деньги книгу не могут. ЧУДО управленческой логистики.

Кстати, при резерве книги мне на горячей линии сообщили , что после оповещения "Скопмлектован" должно прийти оповещение "В Магазине" , так как книга на складе, ее нужно со склада привезти и можно будет забрать. оповещения о доставке в магазин я не дождалась, позвонила на ГЛ, где мне сообщили что "Скомплектован" и есть сигнал , что резерв можно забрать уже из магазина, но они уже отменили мой резерв , так как прошло 7дней

Доставили книгу в срок, все отлично!

Магазин "Читай город" находится в любимом мной здании бывшего "Дома книги". Приятно прийти сюда и увидеть перемены к лучшему.

Заказ обработали, собрали и доставили в магазин ровно тогда, когад и было написано это заняло 6 дней

Отсутствуют

Удобно, быстро и выгодно

нет

Лучший книжный интернет-магазин

Оперативно, точно, професионально

Народа мало, поэтому ждать на кассе не приходится.

По сравнению с Читай-городом на ул. Кирова, г. Саратова, конечно магазин намного меньше. Книг в категории фантастика представлено довольно немного.

Очень быстрая доставка

Долго обрабатывался заказ Отслеживание товара не правильное, отстающее

Книгу доставили очень быстро. Она точь-в- точь соответствует описанию

можно найти необходимые книги

отличное обслуживание, внимательность персонала

Сам по себе магазин неплох, НО

Бонусная программа работает ужасно. Делал 4 заказа, первые два еще в ОКТЯБРЕ (!), бонусные баллы мне до сих пор (сейчас уже февраль) не начислены. Поддержка кормит завтраками, разбираться в проблеме не хотят. Прошло 4 месяца, через 2 месяца бонусы вообще сгорают. Однако, чувствую, что и сгорать будет нечему.

Если всё-же магазин решит разобраться с этой ситуацией, то номера заказов 11508853, 11530927, 11186006, 11183196. Бонусная карта 1150008472060Обновление: почитал ответы к отзывам и понял что получу стандартную отписку, разбираться этот магазин ни с чем не хочет, мда..

Конечно же, магазин имеет огромный выбор товара и это стоит оценить. Я с легкостью нашла нужную мне книгу и заказала ее. Сама форма заказа удобна и проста.

Не очень понравилось, если честно, обслуживание в самом магазине при получении товара. Я считаю, что в рабочих отношениях и в выполнении трудовых функции должно быть достаточно меньше личной оценки покупателя. Я- клиент, пришел выкупить товар или забрать уже оплаченный, не стоит, опять же уточню, по моему мнению, пытаться показать насколько я не нравлюсь сотруднику магазина.

Впредь, буду больше ориентироваться на своевременную покупку книги, чтобы избежать конфликтов и недопонимания со стороны сотрудников магазина при получении интернет- заказа

Заказ пришел намного позже сем было заявлено. И не могли точно назвать дату когда будет доставлен. По указанному адресу пункта выдачи не оказалось. Два дня по горячей линии выяснял расположение пункта выдачи. В пункте выдачи по номеру заказа не могли сразу найти товар. Общее впечатление не хорошее!

большой выбор

Книга была с ужасным браком

Страницы относительно обложки были вклеены вверх ногами. При этом сама книга была запечатана в целофан который продовец не разрешил снять но зато заставили подписать бумагу что меня все устраивает

Высокая скорость обслуживания и доставки, книга была доставлена на 10 дней раньше заявленного срока. Очень удобный сервис отслеживания доставки товара - информация о каждом этапе приходит на электронную почту. Для книги был приложен подарочный фирменный пакет книжного магазина, который я собиралась купить отдельно, а он уже оказался внутри упаковки. Так что покупать не пришлось. Мелочь, но приятно!

Доброжелательность, компетентность сотрудников. Приятная атмосфера. Хороший выбор товаров.

За долгие годы только приятные впечатления!

Возможность поиска многих книг, которых нет в магазинах

Доставка немного подвела

быстро и надежно

класс